NURO光のサポートデスク？みたいなことを名乗って電話がかかってきました。NURO光からauひかりに切り替えることを勧めてきたのですが、終始怪しい感じで、最終的にこれは悪質なKDDI代理店の勧誘電話だと判断。話には乗らずに切ることにしました。
同じ手口で色々な人に迷惑勧誘をしていると思われるので、私の話を共有することで少しでも騙される人が減る助けになればと思います。
最初の電話：NURO光サポートデスク？？
正確になんと名乗ったか覚えてはいないのですが、NURO光の公式サポートと誤解するような名前で電話がかかってきました。
「そろそろ契約から１年経つので割引キャンペーンが切れるため、月々の使用料が上がってしまいます。ですが、今使っているルーターを最新のものと取り換えて頂くことで、料金がお得になるキャンベーンをやっているので如何ですか？」
電話してきた中年女性？はこんな内容で話をし始めました。「はあ…」と返事をすると、
「今お使いのルーターだとIPｖ4ですが新しいものは最新のＩＰｖ6になるので回線速度も速くなって快適ですよ。料金もお安くなるので、どうですか？」
と続けてきました。
なんでルーターを交換すると安くなるのか聞いてみると、
「ＮＵＲＯ光はauひかりの回線を使用していて、回線を利用するためにＮＵＲＯ光を経由している分、手数料が乗っています。今回ルーターを変更することで、契約をauひかりと直接結ぶ形になり、そのおかげで、その分安くなるんです」
とのこと。
・・・？？？
ＮＵＲＯ光ってKDDIの回線使ってたっけ？
そこまでネットに詳しくないので、この段階ではこれが嘘だと判断できず、「はあ、そうなんですか」ととりあえず話を聞いてみた。
要点をまとめると、
・ＮＵＲＯ光のキャンペーンが終わるので月額4000円くらい増えてしまう。でも、使い続けてくれているお客さんに少しでも安く提供したい。
・ルーターを新しいものと交換すれば月額を割引することができる
・契約をＮＵＲＯ光からauひかりに変更する必要がある（現在もau回線をＮＵＲＯ光を通じて使っているだけなので違いは無い）
・切り替えに伴う負担は一切ない
・割引を適用するには契約者が70歳以下で、今後もネットを使う予定である必要がある
とのこと。
（ここまで全て当てはまる電話が来たら即切りでＯＫ！）
良くわからんけど、ＮＵＲＯ光で契約してることや、そろそろキャンペーンが終わるとか知ってて、ＮＵＲＯ光公式っぽい名前だったし、安くなるならまあ良いかーと、検討すると返事をしました。
すると、
「では、30分後くらいにKDDIのものからお電話するように伝えるので、ご対応をお願いします。」
と言って電話は終わりました。
正直、細かいことを聞いても、私はご案内担当で詳しいことは分からないので・・・と、全然回答が得られなかったので、怪しさは感じました。。。なので、ＫＤＤＩの人と話してみて良く分からなかったら断ればいいや、という感じでした。
二回目の電話：ＫＤＤＩの担当者？？
しばらくして「ＫＤＤＩの者ですけど」と電話がかかってきました。この時すでに夜八時を過ぎていたのですが、良く考えればこんな時間にＫＤＤＩ公式が仕事しているわけがない。こんな時間に電話してくる時点でお察し、なわけですが相手をしてしまいました。
「ＮＵＲＯさんから引き継ぎました、ＫＤＤＩの者です。ルーターの交換だけで、月額料金を下げられますのでお手続きを進めますが、ご不明点はありますかー？」
始めに名乗るところで3回くらい嚙み倒してて、ん？？って思いましたがまあ新人なんかなー、とスルー。
疑問点だらけだったので色々聞いてみると、つまりはＮＵＲＯ光からauひかりに乗り換えさせたい、という話で、私としてはＮＵＲＯ光よりもお得に使えて、速度も２Ｇから５Ｇに上がるから乗り換え無い手はないですよ！ということでした。
始めＮＵＲＯ光公式から連絡して、ＫＤＤＩに引き継いで説明、というフリをしてＫＤＤＩの悪質な代理店が営業かけてきただけの話でした。
ＮＵＲＯ光使っていることとか、そろそろキャンペーンが終わるとか知っているから、つい騙されてしまった・・・お前らどこからその情報取ってきたんだ！？ＮＵＲＯに切り替える前に使っていたauひかり、ＫＤＤＩから情報流れてるんか？？
ということで、ＮＵＲＯ光とＫＤＤＩが公式にこういったことをしているわけではなく、当然ＮＵＲＯ光がau回線を使っているとかいう話もデタラメで、この代理店が契約を取るための茶番でした。
ちなみに社名は一切名乗らず、KDDIの者です、みたいな感じで濁してました。最終的に、契約内容をメールで送付して説明したいんでー、という話になり、教えたメアド（捨てアド）に送られてきたメールに記載の内容から、始めて社名が明らかになりました。
一応社名は伏せておきますが、ネットで調べてみると良い評判ではありませんでした。
なお、どのくらい安くなるのか聞いてみたところ、始めに提示された月額はNURO光より高い金額（笑）
「あ、NUROの方が安いんですけど、、、」
と返すと、「ちょっと上席に確認しますねー」と保留音なしで数分放置され、諸々込みで計算するとこのくらいですね、と新たな金額を提示されました。
（いや、それですらNUROより高いわ）と心の中でツッコミつつ、
「いや、なんか全体的に怪しいというか信用できないので今日のところは結構です。後で検討して、必要だったらまた連絡しますんで」
と切ろうとしたのですが、メッチャ粘ってきて一向に切らせてもらえない。
同じやり取りを何度も繰り返して、
NURO光から切り替える気は無いことを伝えると、
最終的には
「やめる時に莫大な解約金がかかるし、月額も高いけど、自己責任でNUROを使ってください」
とか、捨て台詞吐かれた。
なんだこいつ。ちなみに、この一連の対応で1時間も無駄にしました。
今回の件のまとめ
という事がありまして、結局怪しげで悪質な勧誘電話に引っかかりそうになったけど、さすがに怪しすぎて回避できた話でした。
そもそも、NURO光がわざわざ顧客をauひかりに流そうとする意味が分からんし、au回線を借りてるとか、NURO公式、KDDI公式と偽って電話してくるあたり、かなり悪質ですよね。「お得」が向こうからやってきた時は、まず疑え！という精神でいきましょう。
多分、細かいところを変えつつも同じような営業電話をかけ続けているんだと思うので、似た話がきたら疑ってみて下さい！
