アーネストワンの新築建売を購入してあっという間に６か月が経ちました。
アーネストワンでは６か月、２年、５年、１０年まで無料の定期点検がありますので、
その第一回目の６か月点検を先日実施して頂きました！
今回の記事ではその時の対応してくれた人の様子や、点検結果などについてご紹介しようと思います。
家の状態はこまめに確認しておきたいですよね！
点検実施までの流れ
購入から４か月後くらいだったと思いますが、
家にサービス点検の日程調整の手紙が届きました。
私は何でも締め切りギリギリでやるタイプの人間なのでしばらく寝かせていたのですが
期限前にアーネストワンの担当の方から電話が来ました。
「サービス点検の日程調整のお手紙届きましたか？？」
対応が遅くて、ごめんなさい。。
お電話くれたのはとても感じの良い方で、
電話口で無事に日逓調整完了。３週間後にお願いしました。
点検はグループ会社のエイワンプラスの方が実施されるとのこと。
そういえば、物件引渡しのときにお聞きしたのですが、
アーネストワンの家は見る人が見れば外観ですぐにわかるので
サービス点検だと嘘をついて勝手に家の点検をして、
難癖付けて不要なリフォームをさせる業者がいたりするんだとか。。
公式の連絡は必ず電話か手紙で来るので、直接訪問されたら注意して下さい、と
教えて頂きました。
アーネストワンの家買った人は、
みんなアーネストワンの家は判別できると思う（笑）
もうちょい家ごとに個性出して欲しいなぁ
みんなアーネストワンの家は判別できると思う（笑）
もうちょい家ごとに個性出して欲しいなぁ
点検当日の流れ
点検はだいたい１時間～１時間半くらいで終わるとのことで、
家は１時から３時の時間帯でお願いしていました。
当日、１時ジャストにエイワンプラスの方が訪問してくれました。
担当の方はとても感じの良い方で、お客さんが来てはしゃいでいる娘たちにも
優しく接してくれました。
点検項目は
１．外観（基礎、壁など）
２．屋根裏（雨漏りなど）
３．バルコニー（防水処理の状態など）
４．風呂場の天井裏
５．床下
の５か所になります。
うちは２人の子どもたちのせいで散らかり放題だったので
点検に合わせて全部の部屋の片づけと大掃除をしてメチャクチャ大変でした。。。
でも、各部屋はバルコニーに出るとき、屋根裏に入るときなどに入るくらいなので
チェックに関係ない部屋まで片づける必要はありませんでした。。
さて、当日の点検結果ですが、それぞれの場所についてたくさん写真を撮って頂いて、
それを見ながら状態の説明をして頂きました。
全体的に特に問題はなかったのですが、１つだけ指摘がありました。
それは・・・汚水配管の汚れ。
住み始めてからまだ６か月なのに、排水パイプに油汚れが溜まり始めてました。
エイワンプラスの方にホースで流しておいた方が良いですよと、アドバイスを頂いたので
後日見えるとこは汚れを流しました。
ただ、奥の方とかは水やり用のホースでは無理なので、どうしようかな、、、という感じです。
すぐにどうということはないですけど。。
こういう動画とか見ると中古住宅とか購入するなら注意が必要だなーって思いますね。
自分が溜めた汚れならまだしも、人が溜め込んだ汚れで詰まってるとか嫌ですよね！
↓ひどいとこんな事になるらしい
あと、基礎部分にヘアークラックが入っているのに先日気付いていたので
そのこともお伝えしたら、すぐにアーネストワンに連絡してくれました。
基礎コンクリート自体には問題がなくて、その表面に３，４mmの厚さで塗ってある化粧用のモルタルのクラックです。
地震とか乾燥とかで、どうしても発生しやすいみたいです。
アーネストワンからはその翌日にはお電話があって、その日のうちに補修して頂けました！
まとめ
さて、今回はアーネストワンの新築建売の６か月点検についてご紹介しました。
ネットで調べると、アーネストワンのアフターサービスは悪いとか口コミみますけど、
うちは全然そんなことないです。
日逓調整は電話でフォローしてくれるし、当日の検査をしてくれた方の対応も良かったし、
その後のアーネストワンの対応も迅速でした。
ありがとうございました！
次は２年目点検なので、１年半後ですね。その時も問題がない様に、大切に住もうと思います。
排水管は５０～６０℃のお湯を一気に流すことを
マメにやることで油汚れが溜まりにくくなるみたい。
これからは気を付けるようにしよう。。。
マメにやることで油汚れが溜まりにくくなるみたい。
これからは気を付けるようにしよう。。。
